Comment Tout a Commencé
En 1998, Jacques Moreau, plombier de métier pendant quinze ans, constate un problème récurrent : trouver des pièces de qualité rapidement relève du parcours du combattant. Les grossistes traditionnels manquent de conseil technique, les délais sont imprévisibles et le service client inexistant.
Fort de ce constat, il décide de créer Descriplomb avec une vision simple mais ambitieuse : offrir aux professionnels et aux particuliers un lieu où expertise technique et disponibilité des produits se rencontrent.
Le premier entrepôt de 300 m² ouvre ses portes à Lyon avec une équipe de trois personnes. L'approche se veut différente : chaque client bénéficie d'un véritable accompagnement, pas seulement d'une transaction commerciale.